Dentro de un entorno económico globalizado, la parte competitiva juega un factor crucial, pero si se asume
como un rol mal entendido, llevada al extremo "ciego" nos puede llevar a perder de vista nuevas
oportunidades de negocio.

Es cada vez mas frecuente ver que nuestro competidor puede ser en algunos casos también nuestro cliente, y
por qué no, nuestro proveedor en algunos aspectos que complementen nuestras fortalezas.

En base a lo anterior, si como se dice comunmente, ya como si fuera un "mantra" o hasta "muletilla irreflexiva"
en algunos casos ciertos Gerentes o Directores repiten como frase acartonada para intentar "suavizar" sus
imprudencias : "Lo importantes es sumar"...

Sin embargo, su verdadera forma de conducirse en muchos casos "apunta" totalmente en sentido contrario,
logrando :

1.-De una forma ofuscada y carente de reflexión genera antagonismos, fricciones y debilitamiento de
relaciones clave existentes.

2.-Cerrar torpemente las puertas que podrían generar oportunidades de negocio o sinergias de mucho valor
agregado.

3.-Por clara falta de competencia del Directivo en cuestión, van generando daños y efectos desastrozos a la
imagen institucional que a la compañía le ha costado tanto esfuerzo lograr.

Me ha tocado ver ejecutivos de nivel gerencial que generan discusiones innecesarias con quien identifican de
primera mano como un terco proveedor de bienes o servicios, que bien podría ser un excelente prospecto
para venderle los productos o servicios de la empresa.

En fin, hay que mantener la visión amplia en todo momento, se supone que esa es parte de la función del
Gerente o Directivo (Para eso se le tiene contratado, ¿O No?).

En conclusión, hay que ser creativos y tener siempre en mente que detrás de cualquier posible relación de
competencia o que pareciera antagónica se esconden muchas veces grandes oportunidades de incrementar
nuestras relaciones comerciales y por qué no, hasta alianzas estratégicas.


Jorge  Favela
Consultor
GBX Consulting

Derechos Reservados
Regresar a "Boletines"
Mas de "Gerencia Disfuncional"
(El Directivo Espanta-Clientes....)
This file is not intended to be viewed directly using a web browser. To create a viewable file, use the Preview in Browser or Publish to Aabaco Web Hosting commands from within SiteBuilder.